Jun 15: ACHTUNG: PHISHINGMAILS
1) HPLose versendet keine Mails in Englischer Sprache
2) HPLose forder niemals zur Eingabe der Userdaten auf irgendwelchen Seiten zur Verifizierung auf
3) HPLose versendet nicht unaufgefordert irgendwelche Dateianhänge
4) HPLose versendet üblicherweise ( schon aus Trafficgründen ) reine Textmails.
5) HPLose kennzeichnet seien Mails, und nennt immer den verantwortlichen Admin.
Bitte achten Sie also ganz genau auf Mails die von uns kommen, ob diese Kriterien erfüllt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, handelt es sich mit 99 % Sicherheit nicht um Mails die durch uns versendet wurden.
Sep 23: Datenbankstörungen der letzten zwei Tage ...
... in den letzten zwei Tagen ging es hier drunter und drüber, und Ihr musstet darunter mächtig Leiden. Aus einem geplanten Sicherheitsupdate unseres Datenbankservers ist ein Fass ohne Boden geworden, so dass wir gezwungen waren auf die Schnelle die Datenbank auf einen weniger performanten Ausweichserver zu verlagern. Dieser wurde mir der aufkommenden Last jedoch nicht so wirklich fertig, aber wir haben uns auch nicht träumen lassen, dass es so lange dauern würde. Schlussendlich haben wir sogar das Team des Rechenzentrums vor eine unerklärliche Situation gestellt und dort sprachlose Gesichter produziert.
Nun die gute Meldung. Wir haben alles im Griff, und der Server läuft wieder in gewohnter Qualität. Auch diesmal war wieder unser bereits bewährtes Entwicklerteam vom FreeBSD maßgeblich daran beteiligt, dass es nicht zu noch mehr Problemen kommen konnte. Hier möchten wir an dieser Stelle (wiedereinmal) unseren herzlichsten Dank in diese Richtung aussprechen. Ohne Euch wäre es nicht so glimpflich gelaufen.
Für Sie als Userschaft heißt dies auch, das wir wieder mit der nötigen Performance an den Start gehen und das "Tagesgeschäft" erfolgreich bewältigen können. Für die Probleme, die Ihr in den letzten zwei Tagen hattet, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, und werden uns hier auch in den nächsten Tagen eine merkliche Entschuldigung einfallen lassen. Ich hoffe, das Sie uns weiterhin gewogen bleiben und wir weiterhin zusammen mit Ihnen für eine noch bessere Losewerbung arbeiten können ...
Bis dahin verbleiben wir erstmal mit erleichterten aber freundlichen Grüßen ;)
Jul 29: Verkehrte Welt :)
... bei der Inbetriebnahme unseres dritten Webservers ist es zu einem bisher nicht erkannten Problem gekommen, welches dafür gesorgt hat, das man nach einem Login direkt wieder rausgeschmissen wurde, oder beispielsweise keine Statistiken abrufen konnte.
Dieses Problem wurde behoben, so dass es zu keinen Komplikationen mehr kommen sollte. Ich danke den Usern für Ihre schnelle Meldung und Ihre Geduld.
lG EselDompteur
Jun 29: Webmaster, achtet auf die AGB !
... aus gegebenem Anlass verweise ich noch einmal auf unsere AGB.
Zitat aus den AGB:
§ 8.9.4 - Die anzeigende Webseite darf maximal 25 Forcedklick-Banner gleichzeitig anzeigen. Dabei ist es nicht von Belang von welchem Anbieter diese sind.
Seiten, die bei der Überprüfung durch uns (wesentlich) höhere Werte zulassen, werden von dem Abbau unserer Kampagnen ausgeschlossen !
Jeder User hat diese AGB akzeptiert, und diese ist auch nicht neu !
Jun 22: Vergütungsfilter aktiviert
... nach dem neuen Design, haben wir nun noch eine tiefgreifendere Veränderung an unserem Projekt vorgenommen, welche schon lange geplant, aber bisher immer verschoben wurde.
Notwendig geworden ist sie nun aber durch die Tatsache, das es wohl zum Volkssport ausarten soll unsere Kampagnen, trotz Verbot durch die AGB, über Besuchertauschsysteme und anderen Trafficgenerierenden Möglichkeiten abzusetzen. Bei der Kontrolle unserer Auslastung ist dabei zu Tage gekommen, das die magischen 5% an Asiatischen und anderen Suspekten Usern überschritten wurde. Daraufhin habe ich mit sofortiger Wirkung über alle Werbeformen einen Vergütungsfilter gelegt um solchen Traffic nicht mehr zu vergüten. Es kann einfach nicht sein, das Sponsoren für diese Aufrufe bezahlen sollen. Und schon garnicht, wenn es Webmaster gibt, die unsere bisherige moderate Politik in dieser Sache ausnutzen.
Zudem ist nun auch der Filter für Aufrufe der HighForcedkampagnen auf die reine Vergütung aus DE AT und CH aktiviert worden. Dies ist die einzige Werbeform, die auch unsere anderen Nachbarländer nicht vergütet bekommen. In einer weiteren Ausbaustufe werden wir den Sponsoren noch die Möglichkeit geben die gewünschte Klientel zu selectieren.
Der UNWANTED TRAFFIC erstreckt sich derzeit auf folgende Länder:
CN (China), CZ (Tscheslowakai), HK (Honkong), HU (Ungarn), JP (Japan), KR (Koratien), PH (Philipinen), PL (Polen), RO (Rumänien), RU (Russland), SG (Serbien), TH (Thailand), TR (Türkei) , TW (Taiwan), UA (Ukraine), sowie VN (Vietnam) ...
Weitere Länder werden evtl. nach näherer Begutachtung des kommenen Traffics folgen. Hierzu werden wir aber auch noch eine Onlinetabelle schaffen in der dies ersichtlich ist. Zudem wird auch der VCheck entsprechende Daten zurückliefern.
Für die Webmaster bedeutet dies nun, das die eigenen Filter entsprechend zu konfigurieren sind um Fehlvergütungen zu vermeiden. bis zu onlinestellung des VCheck ( dieser muss auf die neue Situation noch angepasst und kontrolliert werden ) wird es aber auch nicht mehr lange dauern.
Bei dieser Gelegenheit möchte ich auch noch einmal darauf Hinweisen, das die Interfaceabfragen ( gerade für Forced und Highforced ) nun besser auf die erforderlichen Parameter eingestellt wurden, und dies wohl noch nicht von allen Webmastern gesehen wurde. Kontrolliert bitte Eure InterfaceAddOns ob alle erforderlichen Parameter übergeben werden . Auf JEDENFALL werden ID, AID sowie das INTERFACEPASSWORT benötigt.
Schaut euch entsprechend auf der Interfaceseite auf HPLose an, wie diese Parameter zu übergeben sind. Dort findet Ihr auch einen funktionierenden Beispiellink für Euren Account.
Für die Sponsoren unter Euch: Auf Grund der nun wesentlichen Verbesserung, und Konzentrierung der Werbung, werden wir in naher Zukunft unsere Werbepreise anpassen und auf den Werbemarkt entsprechend auch mit Angebot und Nachfrage reagieren. Wer also noch zu den alten Konditionen buchen möchte, sollte dies bald tun ;)
In diesem Sinne wünsche ich allen angeschlossenen Webseiten und Sponsoren eine angenehme und erfolgreiche Woche und natürlich auch gute Verdienste mit HPLose
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HPLose AdminTeam
Juergen Lerch aka EselDompteur
Oct 1: Preisanpassungen zum 01.10.2008
Apr 1: Anpassung der Buchungspreise
Feb 28: Wir sind wieder online ...
Ich bin tot müde, völlig genervt und krank dazu mit Magen und Darmgrippe.
Aber es ist vollbracht und HPLose ist wieder online. Ich werde mich nun erstmal ins Bett hauen und den lieben Gotte einen guten Mann sein ... Alles weitere wenn ich aus dem Koma wieder erwacht bin. Ich hoffe Ihr könnt es ein wenig nachvollziehen.
Feb 27: Techischer Defekt setzt HPLose außer Gefecht
Ein technischer Defekt in der Netzwerkkarte hat am gestrigen Nachmittag ein wenig Unruhe in den Betrieb von HPLose gebracht. Die defekte Karte wird ausgetauscht und ich hoffe nach einer kompletten Durchsicht der Datenbank den Betrieb heute gegen Mittag wieder aufnehmen zu können.
Ich hoffe auf ein bisschen Geduld. Daten sind dabei jedenfalls nicht abhanden gekommen.
Oct 5: Das Interface
In der letzten Zeit habe ich das Interface ein wenig im Auge behalten und die Aufrufe auch protokolliert. Einige intressante Dinge sind dabei zu Tage gekommen, aber auch einige Ideen.
Ich möchte bei dieser Gelegenheit jeden Webmaster darum bitten sein Interface um den Parameter `aid` zu erweitern.
also in der interfaceabfrage http://www.hplose.de/lose/interface/output_kampangne.php?id=123&aid=456... zu ergänzen. der Parameter `aid` kennzeichnet dabei die SeitenID auf der die entsprechende Abfrage verwendet werden soll. Diese können sie in der Seitenverwaltung entnehmen und wird auch auf der Übersichtsseite zu den Interfaceangeboten schnellstmöglichst eingepflegt.
In der Übergangszeit werden Abfragen ohne den Parameter `aid` natürlich nicht ungültig und wie bisher beantwortet, jedoch wird dies in einer späteren Phase der Umstellung nicht mehr möglich sein. Es liegt also in Eurem Intresse die Umstellung möglichst zeitnah durchzuführen.
Sep 16: Abschluss der Restauration - wie geht es weiter ...
ich konnte einige Daten retten (darunter unter anderem die tabelle mit den Userstatistiken bis zum Zeitpunkt des Absturzes). Das ermöglicht mir die Verdienste auf den Konten entsprechend zu rekonstruieren. Auf dieser Seite wird es also keine Verluste geben.
Die Einzahlungen, die geleistet worden sind, sind natürlich auch vorhanden über die EF-Transaktionen, so das ich auch die Einzahlungen den Konten wieder gut schreiben kann.
Leider sind einige Kampagnen verschollen. Nach dem 17.8 gemachte Kampagnen sind defenitiv nicht mehr rettbar, so das ich für dannach gemachte Kampagnen zwar die Verdienste zuweisen kann auf den entsprechenden Konten, aber nicht deren Daten (Sprich Menge und Zieldaten ect). Die Kosten die dafür angelaufen sind werden von uns über die EF-Einzahlungen 1:1 erstattet, so das die Kampagnen, die verbraucht wurden, sozusagen aus unserer Tasche kommen (aber das ist egal).
Wichtig war eben, das so wenig wie möglich an Verlusten bei den Usern zu verbuchen sind, und das kann ich eben auch wirklich einhalten.
Einziger Wehrmutstropfen ist aber leider, das user nach dem 17.8 die neu angemeldet waren nicht mehr vorhanden sind, da der 17.8 als einziges ein komplett restaurierbares Backup aufweist. Das ist ein Punkt wo ich leider gepennt habe. Zwar wird regelmäßig ein Backup angelegt, aber dies verblieb bisher auf dem Server in einem anderen Verzeichnis gesichert. An einen solchen Gau habe ich irgendwie beim besten Willen nicht gedacht, denn sonst hätten wir dieses Problem jetzt nicht. Sei es drumm: Wir werden aus diesem Fehler natürlich lernen und das sofortig abschalten. Entsprechende Vorkehrungen werde ich im laufe der Tage dazu treffen.
Ich denke jedoch, das die Tatsache, das es keine großartigen Verluste auf seiten der User zu verzeichnen gibt darüber hinwegtrösten sollte, das einige Kampagnen nun nicht mehr da sind. Im Gegenteil machen die Sponsoren dabei sogar ein bischen Plus, da wir die EF-Einzahlungen 1:1 wieder auf die Konten gutschreiben.Sollte der Fall eintreten, das ein Sponsor uns kein erneutes Vertrauen schenken möchte, so werden wir unbürokratisch auch die Lose wieder auszahlen. Dazu reicht es sich kurz an den Support zu wenden.
Ich werde nun damit beginnen die Userdaten entsprechend zu rekonstruieren und die Datebank neu ein zu spielen. HPLose sollte dann jedenfalls wieder in gewohnter Form zur Verfügung stehen, mit ein bischen Erfahrungen mehr, aus der wir lernen werden.
Sep 15: Noch immer im Wartungsmodus ...
Leider sind wir immer noch im Wartungsmodus, da sich die Rekonstruktion als sehr aufwendig erweist. Soweit ich aber die bisherigen Daten analysiert habe, wird eine weitreichende Wiederherstung der Daten möglich sein und natürlich entsprechend auch Durchgeführt. Leider werden wir aber auch auf einige Daten defenitiv keinen Zugriff mehr erhalten können, da die Festplatte zu stark beschädigt ist um noch weiter in die Tiefen abzusteigen. Aus kostengründen ist natürlich an dem Einsatz einer Datenrettungsfirma, die auf solche Sachen spezialisiert ist nicht zu denken. Gezeigt hat uns dieser Zwischenfall auf jeden Fall, das wir an unserer Backupstrategie dringlichst etwas ändern müssen, was auch nach der Wiederinberiebnahme von HPLose oberste Premisse haben wird.
Für den nun fast eine Woche Andauernden Ausfall von HPLose kann ich nur um Entschuldigung bitten, aber es war uns wichtig, das wir nicht mit einem Nullpunkt wieder an den Start gehen. Dieses können wir auch auf jeden Fall einhalten. Ich hoffe, das ich die noch wichtigen Daten bis zum Ende des Wochenendes rekonstruieren kann, so dass HPLose dann bald wieder zur Verfügung stehen wird.
Sep 10: HPLose im Wartungsmodus II
Mittlerweile wissen wir warum HPLose gestern um 19.22 Uhr den Dienst versagte.
Die Festplatte im Datenbankserver hatte einen Headercrash der übelsten Sorte.
Wir haben noch in der Nacht das Rechenzentrum kontaktiert. Die Platte wurde ausgebaut und uns per Express Kurier zugesand. Sie ist heute gegen 16.00 Uhr eingetroffen.
Zur Zeit sind wir mit der Datenrettung beschäftigt.
Wir hoffen das wir brauchbare Ergebnisse oder Analysen zumindestens im Laufe des Tages erstellen können um abzuwägen ob und wann die Daten wieder zur Verfügung stehen.
Sep 9: HPLose im Wartungsmodus
Bis zur Klärung und Fertigstellung bleibt HPLose vorerst im Wartungsmodus. Wir hoffen alles ohne Verluste abwickeln zu können.
Sobald wir wieder online gehen, werden wir Sie über einen Newsletter informieren. Um Verluste bei Ihnen zu vermeiden bitten wir um Deaktivierung unserer Links in Ihren Projekten. Dieses betrifft hauptsächlich User, welche Werbung per Hand einbuchen.
Es ist absehbar das wir 1 - 2 Tage benötigen um das Problem zu lösen.
Das HPLose Blog ist weiterhin online.
Aug 17: Aktivierung der neuen Statistiken ...
Die neue Version der Statistikerstellung ist nun online und funktioniert ausgezeichnet.
Wie bereits am 15. August angekündigt, war es nicht zu vermeiden das die Statistiken zwischenzeitlich nicht richtig dargestellt wurden. Leider wurde auch die Verdienststatistik davon betroffen. Daher wurde der korrekte Verdienst ebenfalls nicht angezeigt.
Selbstverständlich haben wir die alten Statistiken mitlaufen lassen und alle Daten sind gesichert. In den nächsten Stunden werden die korrekten Verdienste eingespielt. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Die durchgeführten Änderungen haben eine nachhaltige Performancesteigerung von HPLose gebracht. So sind wir wieder ein Stück Zukunftssicherer geworden.
